Desintoxicação Digital
01/04/2019Antigamente, quando entrávamos na casa de alguém, pedíamos um copo de água. Mas, e hoje? Sim... hoje quando vamos visitar alguém solicitamos logo a senha do Wi-Fi.
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Relacionamentos Míopes
01/03/2019Ter olhar mais analítico com foco na rentabilidade e retenção do cliente, avaliando ainda o direcionamento de ações conforme o potencial de “up e/ou cross-selling”. São as lentes que irão melhorar a visão para enxergar melhor as necessidades do outro.
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Máxima Performance
01/02/2019Certamente o Modelo de Tuckman não é a única forma de avaliar performance. Mas é uma excelente reflexão para identificar erros e problemas, a fim de corrigir uma atividade futura, sem culpar, responsabilizar ou vitimizar ninguém.
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Enlatados
01/01/2019O transplante virou moda no Brasil. Basta olhar em volta para perceber o grande número de casos de transplante das mais variadas ferramentas e técnicas japonesas, americanas e europeias para tentar salvar as empresas brasileiras.
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Larga a Banana
01/12/2018Será que, após eras de evolução, ainda agimos como nossos parentes símios? O que está nos impedindo de crescer? Quais as “bananas” que não queremos soltar?
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Triângulo das Bermudas
01/11/2018Será que existe um Triângulo das Bermudas em sua empresa? Então, que tal dar a devida atenção às informações e esforços que estão desaparecendo, procurando as verdadeiras explicações para esse fenômeno?
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Na Era da Informação
01/10/2018Se você vai aplicar algum método, seja ele qual for, para promover desenvolvimento e crescimento em sua vida, antes tenha informações tangíveis para que, ao avaliar e aplicar o método, não se perca em divagações mirabolantes e elucubrações.
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É Pura Sorte
01/09/2018Richard Wiseman concluiu que as pessoas muito sortudas possuem como características o otimismo, a iniciativa, a atitude proativa e a atenção às oportunidades. É um fator extremamente relacionado à serendipidade.
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Top 10 de Peter Drucker
01/08/2018Drucker contou que sempre lia os discursos de agradecimento feitos pelos ganhadores do Prêmio Nobel. E a reflexão dele conduz à busca contínua pelas melhorias que impactem significativamente na vida do outro.
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Chega de Gurus!
01/07/2018A cada instante surge o “melhor guru da moda de todos os tempos... do último mês”. Difícil dizer quando começou. Mas nunca estivemos expostos a tantos gurus oferecendo fórmulas mágicas nos mais diversos assuntos da vida pessoal e questões corporativas.
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Já que o Mundo não Acabou
01/06/2018Em momentos de dificuldades, é hora de olhar para dentro e identificar as falhas em processos e estratégias, a fim de buscar uma maneira de superar os problemas e alcançar o espaço que se almeja. É a hora de identificar os Fatores Críticos de Sucesso.
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A Fina Arte de Errar
01/05/2018Se a busca do ser humano é a “perfeição divina”, os interesses empresariais comungam da mesma meta. Logicamente, quando digo perfeição, entenda-se a melhoria constante para atingir um estado de plenitude e excelência.
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Ver e Não Ver
01/04/2018Pessoas pregam novos comportamentos. Porém, ações exigem pensamentos condizentes com elas. Empresas falam em mudança de cultura organizacional. Mas cultura não muda, evolui.
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Seja seu próprio Cliente
01/03/2018Você seria cliente de sua empresa? Ou, sendo pessoa física, será que você se contrataria? Acredito que essa seja a melhor pergunta que empresas e profissionais devam fazer. Através dessa autoavaliação, é possível fazer um diagnostico preciso.
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Aprendendo com o Mestre dos Mares
01/02/2018Assistir ao filme "O Mestre dos Mares" e depois ler o artigo “O que é estratégia”, de Michael Porter, é uma reflexão excelente a qualquer empreendedor para aprender sobre a incapacidade em distinguir entre a eficiência operacional e a estratégia.
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O Líder Samurai
01/01/2018A imagem dos guerreiros nipônicos é bem conhecida: eram senhores de vastos territórios (como os CEOs atuais), comandantes militares (pense nos diretores de empresas), administradores (tal e qual as médias lideranças), além de guardiões das artes, cultura e ciências.
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Vai Continuar na Média?
01/12/2017Estar na média é como fazer sexo! Você pode até se satisfazer mas, muitas vezes, o outro não tem prazer. E, quando ambos se satisfazem, em pouco tempo necessitam de “mais umazinha” para sentir felicidade.
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Sem Tempo para Pensar
01/11/2017“Nós nos tornamos um mundo de reagentes, e não pensadores, em uma época que saber pensar é uma necessidade premente”. É o que ensina Jack Trout, uma das maiores autoridades em negócios do mundo.
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Tantos Alvos. Em qual Mirar?
01/10/2017“Se todos forem atrás da loira bloqueamos uns aos outros. Então, vamos atrás de suas amigas, mas elas irão nos ignorar já que ninguém gosta de ser a segunda opção. Mas e se ninguém for atrás da loira? Não atrapalhamos uns aos outros. É o único jeito de vencermos.”
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Da Estratégia à Tática
01/09/2017Sun Tzu, em seu clássico e atemporal “A Arte da Guerra”, ensina: “todos os homens podem ver as táticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguém consegue ver é a estratégia a partir da qual grandes vitórias são obtidas”. Mas o que é tática e o que é estratégia?
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