As cidades-estado gregas estavam à frente de uma ameaça Persa, sob o comando do Rei Xerxes, que trazia consigo um contingente de 250 mil soldados. Para o conflito, o rei e general espartano Leônidas partiu para o conflito com 300 homens de sua guarda pessoal.
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Meu avô que sempre procurou auxiliar aos mais necessitados, ora com consultas gratuitas, ora custeando os medicamentos. Em seu velório, uma mulher bastante simples aproximou-se do caixão, colocou suas mãos sobre as dele e disse: “Muito obrigado, Dr. Paulo”.
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Quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Albert Einstein? Picasso? etc...
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É preciso enfrentar a Síndrome do Pinto Pequeno. Explico melhor: John Holmes foi uma lenda dos filmes de sexo explícito - foram mais de 300 filmes, com seu pênis de 38 centímetros.
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Serviços permitem diferenciação, personalização e customização. Ou seja, proporcionam margem, lucro. Mas é preciso que o cliente perceba esse valor que está sendo entregado.
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Conta-se que, certa vez, duas moscas caíram num copo de leite. A primeira era forte e valente, assim logo ao cair nadou até a borda do copo, mas como a superfície era muito lisa e ela tinha suas asas molhadas, não conseguiu sair.
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Se és capaz de esperar sem te desesperares, ou, enganado, não mentir ao mentiroso, ... Ou, sendo odiado, sempre ao ódio te esquivares, e não parecer bom demais, nem pretensioso.
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Tenho visto muitos empresários se queixando de colaboradores que não se comprometem com a organização. Em contrapartida, os colaboradores estão eternamente insatisfeitos por acharem que não são valorizados, que merecem mais, etc.
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Se colocássemos dez ceguinhos diante de um elefante, ao qual deveriam apalpar e dizer do que se tratava, as respostas seriam as mais diversas: um diria que era semelhante a uma árvore, outro uma cobra, e cada um teria definições diferentes.
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Um dia, o grupo de treinamento se reuniu para discutir a melhor forma de ministrar um curso para cerca de 200 funcionários. Estava claro que o método convencional, colocando todos numa sala, não iria funcionar...
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Quando você veste uma roupa nova para ir a uma festa, por exemplo, garanto que pergunta a alguém se fica melhor com este ou aquele acessório. Quando vai trocar de carro, também busca informações concretas sobre o veículo.
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Normalmente, no ambiente corporativo, prevalecem algumas máximas como a do "aqui sempre foi feito assim", "funcionário bom é o que faz o que eu mando", "não adianta treinar porque daqui a pouco o cara sai da empresa", "todo dia tem que falar a mesma coisa"...
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Em volta do castelo medieval, geralmente, era aberto um fosso preenchido com água. Esta estratégia era importante para dificultar a penetração dos inimigos durante uma batalha, mantendo a posição e solidez da estrutura.
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No aeroporto, os passageiros estavam na sala de espera aguardando a chamada para embarcar. Nisso aparece o co-piloto, todo uniformizado, de óculos escuros e de bengala branca, tateando pelo caminho.
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A raposa estava fechando a sua loja "Tem de Tudo", pois não aguentava mais os pedidos absurdos dos bichos da floresta. Os animais estavam ficando birutas!
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Ideias fantásticas são, muitas vezes, surpreendentemente simples e podem ser geradas por pessoas simples. Com isso, cai o mito de que para criar é preciso "baixar o santo".
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"Doutor. Eu tenho este problema com gases, mas realmente não me aborrece muito. Eles nunca cheiram e sempre são silenciosos. Vou lhe dar um exemplo concreto: eu peidei 20 vezes, pelo menos, desde que entrei em seu consultório."
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Um antigo ditado diz: “Se a vida der a você um limão, faça dele uma limonada”. Pois bem, a crise financeira pela qual o mundo está passando oferece limões a cada empresa e profissional. E, agora, cada um que prepare o seu "suquinho".
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Você deve estar pensando que estou louco.... Menos iniciativas? É isso mesmo. No dia-a-dia é comum vermos pessoas dizendo que é preciso ter mais iniciativa, começar mais projetos... Mas pouquíssimas coisas são levadas a cabo.
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Peter Drucker afirmava que é o cliente quem determina o que vem a ser o negócio, pois é o consumidor, e somente ele, que, dispondo-se a pagar por um artigo ou serviço, converte os recursos econômicos em riqueza, coisas em mercadorias.
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