"A empresa será fundamentada no conhecimento, formada basicamente de especialistas que dirigem e disciplinam o seu próprio desempenho mediante um feedback organizado de seus colegas e clientes". Peter Drucker
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Eficiência é fazer certo; refere-se à relação entre os resultados obtidos e os recursos empregados. Eficácia é fazer a coisa certa; remete à relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos.
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Segundo conta uma antiga parábola grega, a raposa é um animal astuto e capaz de vislumbrar uma miríade de estratégias complexas para atacar de surpresa o porco-espinho. Todos os dias a raposa fica cercando a toca do porco-espinho, à espera do momento certo.
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Ivan Pavlov colocou um camundongo em uma extremidade de um pequeno condutor construído em vidro e, na outra extremidade, um pedaço de queijo. Guiado pelo cheiro e pela facilidade do caminho, o camundongo se dirigiu célere e diretamente ao queijo.
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Artigo Perdido (é sério... perdemos até o nome e tema do artigo.)
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Conta-se que o surgimento desse "grito de guerra" é anterior à entrada do Brasil na guerra quando, ante a morosidade do tráfego baiano, o Tenente Aviador José Firmino Aires de Araújo gritou: "Senta a Pua, motorista!".
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Conforme o calendário maia, em 21 de dezembro de 2012 encerra-se um dos ciclos do calendário dessa civilização. Para muitos, é o prenúncio do fim do mundo.
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O velho ditado já afirma: prevenir é melhor que remediar. No mundo corporativo, essa máxima é ainda mais relevante. Empresas, de todos os portes e segmentos, não têm mais permissão para errar.
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É necessário entender - e principalmente, aceitar - que a empresa precisa, sim, de resultados a curto prazo, até mesmo para manter as portas abertas. Mas é o que ela vai fazer para alcançar a médio e longo prazo que determina as atitudes a praticar no dia-a-dia.
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Acredito que o Mito da Caverna de Platão represente muito do mundo corporativo atual. Muitas organizações, ainda arraigadas aos velhos paradigmas e pré-conceitos, ao "status quo"... aqui sempre foi feito assim).
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Na iminência da grande crise mundial, Jack Welch, ex-CEO da GE (General Eletric), lenda viva no mundo dos negócios, abordou a postura que as empresas deveriam adotar a fim de superar o período ruim que se avistava.
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Estamos vivendo um "tesarac". O termo foi criado pelo americano Shel Silverstein com o objetivo de descrever uma mudança profunda na vida do indivíduo, um evento transformador que provoca uma mudança tão significativa que a pessoa não sabe para onde ir.
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O ser humano gosta de incêndios e a vida nos apresenta, constantemente, caixas de fósforos, estimulando-nos a riscar o primeiro palito para vermos o fogo brotar do palito inocente.
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De que adianta investir em campanhas publicitárias, eventos premium, treinamentos, programas de milhagem e fidelização, soluções virtuais de última geração, se o discurso da marca é dissonante das suas práticas?
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Qualquer empresa possui metas e objetivos de crescimento previstos em seu plano de negócios, formatado com base em suas estratégias e táticas de mercado, ações comerciais, canais de distribuição, comunicação, entre tantas outras ações.
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Conta-se que, certo dia, um professor chegou à sala de aula da universidade e disse aos alunos para se prepararem para uma prova-relâmpago. E foi entregando a folha da prova aos jovens, com a parte do texto virada para baixo, como era de costume.
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Certa vez, perguntaram ao economista Paul Samuelson o que aconteceria se uma grande crise monetária, que naquela época pairava no ar, se materializasse. Ao que o economista respondeu: "O Sol vai nascer amanhã. E as pontes continuarão a suportar o tráfego".
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Um jovem perguntou a Sócrates como podia alcançar a sabedoria. Sócrates disse-lhe que o acompanhasse e levou-o a um rio, onde mergulhou a cabeça do jovem dentro da água, sem deixá-lo respirar.
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Imagine um ovo. Ninguém presta atenção a ele. De repente, o ovo se quebra e dele pula um pintinho! Todos os principais jornais e revistas cobrem o episódio e noticiam sobre "A grande transformação!", "A admirável revolução do ovo!", "A grande virada do pintinho!"...
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A empresa deve proporcionar um ambiente e uma metodologia própria para o desenvolvimento de seus colaboradores, como pessoas e como profissionais. Será que isso são apenas "palavras jogadas ao vento"?
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